Änderungen erscheinen nicht auf der Webseite
Problembeschreibung
Problembeschreibung
Einige Anpassungen (Designanpassungen durch webagentur.ch oder Inhaltsanpassungen welche Sie selbst vorgenommen haben) werden nicht auf Ihrer Webseite angezeigt.
Mögliche Ursachen
- In den meisten Fällen liegt ein Problem mit dem Cache vor (» zur Lösung)
- Bei einigen Webseiten kann auch eine Publizierfunktion die Ursache sein (» zur Lösung)
Mögliche Ursache: Browser Cache
Mögliche Ursache: Browser Cache
Browser Cache leeren
Ihr Browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome) speichert Daten (zb. Bilder) lokal auf Ihrem Computer ab um diese nicht bei jedem Seitenaufruf neuladen zu müssen. Somit werden nicht mehrmals die gleichen Daten heruntergeladen und die Ladezeit ist schneller. Manchmal merkt der Browser aber nicht, dass es die Daten veraltet sind und neue Daten angezeigt werden sollten.
Lösung:
In den meisten Browsern kann der Zwischenspeicher (Cache) per Tastenkombination geleert werden:
- «ctrl + shift + r» (Windows)
- «command + shift + r» (Mac)
Danach sollten die Anpassungen ersichtlich sein.
Tastenkombination für Windows:
Tastenkombination für Mac:
Falls die Tastenkombination nicht funktioniert können Sie erweiterte Anleitung für Ihren jeweiligen Browser durchgehen.
Mögliche Ursache: Publizierfunktion
Mögliche Ursache: Publizierfunktion
Falls Sie auf Ihrer Webseite eine Publizierfunktion haben, werden Anpassungen erst online angezeigt, wenn diese publiziert wurden.
Dies ist der Fall, wenn im CMS-Menü der Punkt «Publizieren» erscheint.
Lösung:
Sie können die Inhalte unter «Publizieren > Module (für eine einzelne Rubrik)» oder «Publizieren > Website (für die gesamte Webseite)» online schalten.
Danach sind die Inhalte auch online ersichtlich.
Sollten Sie die Publizierfunktion nicht oder nicht mehr benötigen kann diese auf Ihren Wunsch hin von webagentur.ch deaktiviert werden.
Wenn Sie keine Publizierfunktion auf Ihrer Webseite haben, liegt vermutlich ein Cache Problem vor (» zur Lösung).